Política de privacidad de Turalenaxi

Descubre cómo Turalenaxi recoge, utiliza y protege tu información personal de acuerdo con la normativa española y europea de protección de datos. Lee esta política para conocer tus derechos y cómo ejercerlos.

Qué información recolectamos

Recabamos diferentes categorías de datos personales para ofrecerte un servicio óptimo y personalizado, siempre cumpliendo con la legislación vigente.

• Datos de identificación como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono facilitados al contactar con Turalenaxi.
• Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, recogida automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de uso y actividad en la web, incluyendo páginas visitadas, acciones realizadas y tiempo de permanencia, para fines de análisis y mejora.
• Información aportada voluntariamente al suscribirte a boletines, realizar comentarios o participar en promociones disponibles.

Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para mejorar tu experiencia, garantizar la seguridad y ofrecer información actualizada y relevante.

• Personalizar el contenido y la experiencia según tus intereses y preferencias, permitiendo recomendaciones ajustadas.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con consultas, soporte o información relevante sobre nuestros servicios y novedades.
• Cumplir con obligaciones legales, prevenir actividades fraudulentas y mantener la seguridad de los usuarios de la plataforma.
• Analizar las tendencias de navegación y uso para mejorar la web y ajustar nuestras estrategias de comunicación.

Base legal del tratamiento

Tratamos tu información siguiendo los principios de transparencia y legitimidad, respetando siempre tus derechos.

El tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento otorgado, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo del responsable, asegurando protección y respeto de los datos aportados.

Con quién compartimos

Turalenaxi solo comparte datos en casos estrictamente necesarios y bajo garantías de protección adecuadas.

• Con proveedores tecnológicos y colaboradores que prestan servicios esenciales para el funcionamiento de la web, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Cuando la ley lo requiera, ante autoridades públicas, órganos judiciales o administrativos competentes por motivos legales.
• Con herramientas de análisis que recogen datos técnicos o de uso de forma anonimizada para evaluar y mejorar nuestra plataforma.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Realizamos controles de seguridad periódicos y formación a nuestro equipo en buenas prácticas de gestión de datos. No obstante, ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

Tus derechos

Como usuario, tienes diversos derechos respecto a tus datos personales que Turalenaxi respeta y facilita.

• Acceder y recibir información sobre los datos personales que almacenamos y cómo se están utilizando.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o la actualización de información desactualizada en nuestros registros.
• Solicitar la limitación, restricción o cancelación del tratamiento de tus datos cuando proceda según la ley.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos cuando la base sea el consentimiento, sin afectar a tratamientos previos.

Uso de cookies

Turalenaxi utiliza cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio, mejorar funcionalidades y ofrecerte contenidos personalizados. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración del navegador.

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Contacto

Para consultas sobre privacidad o reclamaciones, puedes comunicarte con nuestro equipo de protección de datos utilizando los datos proporcionados a continuación.

Actualizaciones de la política de privacidad

Turalenaxi puede modificar esta política por motivos legales, técnicos o de operativa interna. Publicaremos cualquier cambio significativo con antelación razonable para tu conocimiento.